Protection des données

DigitalSY est établie à Agadir et ses clients sont au Maroc. Le texte qui s'applique à ses traitements est la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) est un texte européen. Il concerne les personnes situées dans l'Union européenne qui nous écrivent ou dont nous traitons les données pour le compte d'un client européen. Le §5 détaille les droits qu'il ajoute pour elles.

Ce que nous collectons et pourquoi est décrit dans la politique de confidentialité. Cette page-ci ne traite que de vos droits.

• Être informé du traitement, de sa finalité et de ses destinataires — c'est l'objet de la politique de confidentialité.
• Accéder aux données que nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
• Rectifier une donnée inexacte, incomplète ou périmée.
• Vous opposer, pour un motif légitime, au traitement de vos données, et sans avoir à vous justifier lorsqu'il s'agit de prospection.
• Demander la suppression de vos données lorsque leur conservation n'est plus justifiée.

Écrivez à contact@digitalsy.ma en indiquant ce que vous demandez et l'adresse email avec laquelle vous nous aviez écrit. Si nous ne pouvons pas vous identifier avec certitude, nous vous demanderons un élément complémentaire — et rien d'autre que le nécessaire.

Nous répondons dans les meilleurs délais. La demande est gratuite. Aucun délégué à la protection des données n'est désigné : les demandes sont traitées directement par Yassine Senhaji.

Si nous traitons vos données pour le compte d'un client — par exemple vos échanges avec un assistant WhatsApp mis en place chez lui — c'est ce client qui est responsable du traitement. Nous transmettons alors votre demande et nous vous le disons.

Si votre demande reste sans réponse ou que la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle marocaine :

Le RGPD vous reconnaît, en plus des droits ci-dessus, les droits suivants. Ils s'exercent de la même façon, à la même adresse.

• Effacement (art. 17) : la suppression de vos données, sauf lorsque la loi nous impose de les conserver — une facture, par exemple.
• Limitation (art. 18) : le gel du traitement le temps d'une vérification.
• Portabilité (art. 20) : la remise des données que vous nous avez fournies, dans un format lisible par machine.
• Opposition (art. 21), y compris au profilage lié à la prospection.
• Retrait du consentement (art. 7), sans effet sur ce qui a été fait avant le retrait.

Vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Décisions automatisées

Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise de manière automatisée sur ce site. Les demandes reçues par le formulaire sont lues par une personne.

Transferts hors du Maroc et hors de l'Union européenne

Le site et la base de données sont hébergés en France et en Irlande. La mesure d'audience et l'envoi des alertes de contact peuvent impliquer des traitements aux États-Unis. Les prestataires concernés sont nommés au §5 de la politique de confidentialité.

Si une violation de données survient, nous la documentons, nous prenons les mesures pour la contenir et nous en informons l'autorité de contrôle compétente dans les délais qui lui sont applicables. Lorsque la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour vous, nous vous en informons directement, dans les meilleurs délais, en précisant ce qui s'est passé, les conséquences probables et ce que nous avons fait.

Toute question sur vos données : contact@digitalsy.ma, ou par le formulaire de contact.